Critical Service Failed в Windows 10

При загрузке ОС Windows 10 мы можем столкнуться с «синим экраном смерти», сопровождающимся сообщением «Critical Service Failed» — как исправить такую ошибку? Доступ к функционалу операционной системы оказывается заблокирован, а перезагрузка лишь временно решает проблему. Появление ошибки обычно связано со сбоем в работе одного из драйверов ОС Виндовс, который конфликтует с релевантным устройством или другими системными драйверами. Ниже разберём сущность проблемы, а также что делать при её возникновении.

Что означает ошибка «Critical Service Failed» в Windows 10 и как её исправить?

Проблема проявляет себя не только в Win 10, но и в ряде младших ОС (в частности, версии 8.1). При загрузке Виндовс появляется BSoD, сопровождающийся сообщением «Critical Service Failed» (системная служба потерпела неудачу) или «STOP: 0x0000005A».

Наиболее часто ошибка возникает после очередного обновления ОС или установки на ПК каких-либо сторонних программ. Перезагрузка системы обычно восстанавливает функционал операционной системы, но через некоторое время ошибка проявляется вновь.

Причины проблемы с синим экраном обычно сводятся к двум основным факторам:

• Проблемы с драйверами к аппаратным компонентам. Довольно часто загруженные (установленные) драйвера не имеют цифровой подписи, и система отказывается с ними работать;
• Проблемы с самими аппаратными компонентами, что может быть связано с несовместимостью определённых устройств друг с другом.

Давайте разберёмся, как исправить ошибку «Critical Service Failed» на вашем PC.

Это интересно: Где эквалайзер в Win 10?

Отключите цифровую подпись драйверов при загрузке

Эффективным решением, позволяющим избавиться от критической ошибки с синим экраном, является отключение цифровой подписи драйверов при загрузке ОС Виндовс. Система в этом случае перестаёт реагировать на сомнительные драйверы, и сообщение пропадает. Этот способ хорош в ситуации, когда вы не можете получить полноценный доступ к вашему ПК из-за постоянного появляющегося BSoD.

Выполните следующее:

1. При появлении BSoD дождитесь перезагрузки и запуска автоматического восстановления системы (Automatic Repair);
2. На экране автоматического восстановления выберите «Дополнительные параметры» (Advanced options);

   

   Выберите указанную опцию

3. Далее кликните на «Поиск и устранение неисправностей» (Troubleshoot);
4. Затем «Дополнительные параметры»;
5. Потом «Параметры загрузки» (Startup settings), и кликните справа на «Перезагрузить» (Restart);

   

   Выберите «Параметры загрузки»

6. После этого ваш PC перезагрузится, и вы увидите меню загрузки. Нажмите на F7, отключающую опцию обязательной проверки драйверов;

   

   Нажмите на F7

7. Система загрузится без ошибки.

Данный способ хорош, позволяя временно устранить ошибку «Critical Service Failed». Но как сделать так, чтобы ОС Windows 10 не реагировала на сообщение в дальнейшем? Для этого необходимо внести соответствующие изменения в системный реестр.

Полезно знать: что делать если появилось сообщение «Подготовка. Не выключай ваш компьютер» в Вин 10.

Измените системный реестр

Прежде всего замечу, что данный способ не позволяет полностью решить проблему. Он лишь делает так, чтобы система не реагировала на неё с помощью «синего экрана». После того, как вы внесёте изменения в реестр в Win 10, рекомендуем устранить последние изменения в вашей системе (к примеру, деинсталлировать недавно установленные программы). Последние могут выступать причинами появления рассматриваемой нами ошибки.

Для работы с реестром выполните следующее:

1. Нажмите на Win+R, в появившемся поле введите regedit и нажмите ввод;
2. Перейдите по указанному ниже пути:

• Справа выберите опцию «Crash dump enabled» и дважды кликните на ней;
• Установите её значение вместо 0 на 1.
• Закройте системный реестр и перезагрузите систему.

Установите самые свежие драйвера для Windows 10

Поскольку в большинстве случаев именно драйвера являются причиной сообщения «Service Failed», рекомендуем установить самые свежие их версии на ваш PC. Драйвера рекомендуется скачивать с сайта производителя ПК (отдельного его компонента), или использовать инструменты уровня ДрайверПак Солюшн, Driver Genius и аналогов. Последние в полуавтоматическом режиме проверят драйвера вашей системы на наличие свежих версий, и произведут необходимые обновления в Windows 10.

Задействуйте утилиту SFC

Функционал данной утилиты предназначен для проверки целостности и восстановления системных файлов. Находясь в Виндовс нажмите на Win+R, введите там:

sfc /scannow

и нажмите ввод. Дождитесь окончания процедуры восстановления.

Откатите систему для сброса ошибки «Critical Service Failed»

Действенным решением является откат вашей системы до точки восстановления, при которой проблем с BSoD не наблюдалось.

Для этого:

1. Нажмите на привычный уже Win+R, введите там rstrui и нажмите на кнопку ввода;
2. Останется нажать на «Далее», и в перечне точек восстановления выбрать ту дату, при которой проблем с ошибкой «Critical Service Failed» не наблюдалось;
3. После отката системы перезагрузите ваш PC.

Читайте также: Ошибка INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND – что предпринять.

Заключение

Причиной рассматриваемой проблемы обычно являются некорректные драйверы, вызывающие сбои в работе пользовательского ПК. Исправить ошибку «Critical Service Failed» в ОС Windows 10 можно за счёт временного отключения реакции системы на сообщение, и дальнейшего устранения (удаления) проблемных драйверов, вызывающих рассматриваемую в статье дисфункцию.